有人遇过吗，外面充电老是自动跳枪

时间都是5分钟到15分钟就自动断了，顺易充，南方电网的，一直搞不清原因，充电站客服说交流也分快充慢充的，说他们这个是交流快充的，电压可能不适合我。每天为充电愁死了，要跑去很远找别的充电桩才能充还要停车费。自己小区唯一的充电区只有这个，偏偏充不了，想问问有没有车友遇到过