从产品力到品牌力,极氪做的还不错
极氪,和极氪001、009、FR、X,都并不一样,这些是产品,而极氪是品牌。那么,就让我以一名品牌营销岗位的老鸟,用这篇文章,讲一讲我眼中的极氪品牌吧。

首先,什么是品牌?品牌这个词汇,相信大家并不陌生,可以说在我们日常生活中无处不在,但是它的真正含义是有很多层次。

在最基本的层面上,品牌可以被视为一个识别标志,它帮助我们区分不同的商品和服务。这个识别标志可以是一个名称、一个标志、一个符号,甚至是一种特定的颜色或声音。打个比方,极氪的橙色,极氪的曙光标志,都是极氪品牌在最基本的层面上的表现。

但品牌的含义远不止于此。在更深的层面上,品牌是一种承诺。它代表了一种质量保证,一种信任关系。当我们购买一个品牌的商品或服务时,我们期待的不仅仅是产品本身,更是那个品牌所代表的品质、价值和信誉。
就像我们无数次提起过的那样,为什么我们要购买极氪,除了这辆车本身之外,我们还有其他的诉求吗?当然是有的,比如说我,我选择极氪的原因,是因为安全。当时还不知道极氪的车身刚度什么的,只是注意到极氪是全球唯一0自燃的新能源品牌,这一点,在当时四处自燃新闻不断的时间点,让我下定了决心。

在拥有了001之后,加入了很多车友群,也是通过车友群,才知道在那么多起的重大事故中,极氪每一次都经受住了考验。在后面三款车的发布会上,我们也看到,极氪将安全这一块的比例放的非常之重,每一次的发布会,都将安全部分的讲解比重,放的仅次于新车性能。而在随后的宣发上,极氪也会将所有关于安全的标准、技术、数据等信息,讲解的明明白白清清楚楚。这可比某些企业,只会含糊不清的来一句“采用极其严苛的热失效安全标准进行开发,电芯单体失效率降低到十亿分之几的水平,远超行业平均的百万分之几的水平”这样的话,要让人安心的多。而这,正是代表了极氪这个品牌,对其质量的自信与底气,代表了极氪品牌对用户安全的承诺。都说投桃报李,极氪不断庞大起来的销量,还有每次新车都会有老车主增购的现象,也都代表了我们所有Z客,对极氪品牌的信任。

那么除了产品力之外,品牌还是什么呢?

它还是一种情感上的连接。一个好的品牌,它能唤起我们的感情,让我们对这个品牌产生忠诚感,甚至是追崇之情。这种情感连接,来自于品牌的故事、品牌的形象、品牌的文化,以及品牌对社会、环境的责任感。

那极氪是这样的好品牌吗?极氪是的。

极氪可以说是的带着使命感成立的中国品牌。从中文上来解读极氪的话,“极”这个字,代表了这家企业对产品极致性能、用户极致体验的毫不妥协。而这个“氪”,则是通电时发光的稀有气体,是智能时代的科技符号。

如果从英文来解读,ZEEKR这个单词中的ZE,代表着For Zero,寓意为以零为始,是起点,亦是无限可能的终点。中间的这个E,则是有着三层意思,分别为For Electric(电)-Evolution(进化)-Era(时代),代表着电动时代的不断进化。而最后的KR,则是For Krypton的意思,也就是化学元素氪Kr,和中文中一样,代表着稀有气体的科技符号。

仅仅从这个品牌的名字里,我们就看到了极氪,想要做一家极致的、用户型的、聚焦先进科技、引导行业发展的创新性科技企业的理想。可以说,就迄今为止来看,极氪无疑是做到了,不仅仅是做到了,而且做的比所有人想象中都要好。
在新能源车最重要的三电技术上,极氪一直以行业领头羊的姿态在不断刷新着行业的最高标准,尤其是电池安全这一块,即使是已经属于3年前的老技术的、现在已经不怎么被提起的NTP无热蔓延不起火技术,都已经是几乎所有新能源车企做不到的、或者舍不得做的安全技术了,更不用说,现在随着全栈800V架构的上市,极氪将电池安全技术,再次进化到了电机直瀑式油冷技术和PTM2.0全域热管理技术,让其他所有的的新能源车企,只能去含糊其辞了。
而在汽车本身的架构安全上,极氪的各种一体式压铸花活,也是整的有声有色。不仅更加坚固,而且更加轻便,而且未来在维修费用上,也是通过四段式的创新,真正减轻了用户的负担。



这仅仅是极氪在产品上,为了与用户的情感联系所做出的努力的体现。除此之外,极氪的企业文化的链条中,作为与用户最为接近的最前沿阵地,极氪社群不得不值得一说。

极氪社群,在我三月份接触以来,也算见证了他们的一路变化。在传说中的上古时代(2021年-2022年中旬)的社群活动,据说是福利满满,超级丰厚,中秋节、端午节,不仅会有盛大的活动,每个车主也都会收到来自极氪的礼物,这是从21年的老车主口中听到的传闻。随着产能逐渐提升,交付速度由原本的的6-8周缩短为1周,极氪原本积累的未提车客户飞速消化,让极氪车主数量的极速膨胀,但收到大环境的影响,随后的销售业绩相对产能,并未有着足够的提升。这一切,都让极氪社群进入了“至暗时刻”。比如说社群活动经费的削减、社群活动次数的减少等等。但即使这样,我所参加的每一次社群活动,还是都给足了我惊喜之感,不论是手工手作,亦或者是篮球足球。这种来自于真诚的对待是参加活动的人都能感受到的。这一切,都是企业在用实实在在的行动而非口号,与用户建立情感的联系。
而随着极氪家族的不断增多,覆盖了更多的用户圈层,销量的不断提升,快速的进入到正周转的进程,我相信社群活动这一块,也将再次绽放出他们最初的光芒。

最后在聊一下关于品牌对社会、环境的责任感的事情。其实原本都是只有对社会,一些品牌做大之后,就会反哺社会,比如万达会去贫困山村投资项目,京东则是给最底层的工人提供更好的福利,白象会主动招纳残疾人作为员工并提供完善的福利制度等等。在社会、国家遇到困难的时候,很多大企业、或者企业家也都会捐款捐物资,这都是社会的责任感,在这方面,极氪跟着吉利集团,也是捐了不少。

除此之外,极氪还积极的赞助了各类体育运动,比如我就曾经去看过极氪冠名的青少年跳水比赛,还有这一次的亚运会,都是极氪在社会责任上的表现。
而企业的环保责任感,则是随着世界环境的日益恶化,而最近几年才加入到品牌责任感中的。在这方面,极氪可以算是一马当先了,甚至可以说,我从未见过哪个企业如此热衷的宣传环保的。

从减碳排行榜,到一直坚持更新到76期的减碳速递,从发布“无痕露营”的话题,到签到界面都是环保的样子,极氪一直在用各种各样的方式,影响着、引导着所有极氪用户在环保上的观念,倡导着绿色、健康、与自然和谐共处的生活方式。
当然,这仅仅是口号,世界上没有一件事情,是可以靠着喊口号就可以实现的。在环保上,我认为极氪作出的最大的贡献,是电池。新能源汽车一直被诟病并不环保的主要攻击点,就在于电池快速衰竭后没有足够无害绿色的处理方法。在大量的油改电、低价新能源车上,用的电池就很差,在本来续航就仅有两三百公里的基础上,往往用个三四年,就只能跑个几十公里了,不得不换。但极氪,哪怕是最早出品的001车型,其电池的强大也是令人乍舌的。根据某位车友说,他跑了六万公里,电池衰竭才3%。按照这样的速度,那么如果要达到一般新能源车电池70%左右回收的水平,这辆车得跑60万公里。换句话说,极氪让电池变得更加耐用,延长了电池的寿命与使用周期,减轻了环境压力,这是真真正正的为环保做出了贡献。
回到最开始的话题,爱上极氪的理由,我想,100个理由恐怕都不够说,甚至可能,100个理由,连爱上001或者x或者009的理由都说不完。那为什么我们会爱上极氪,爱上极氪的理由是什么?从产品来说,它够好,给人安全,给人信任,而从品牌角度来说,极氪品牌对于用户的真诚,才是让我们爱上它的必杀技。

共2条评论
2023-12-01
已经有很多先例,有好的产品力并不一定能赢得青睐,品牌力也同样重要。
在紫之樱 作者 黄金时代
这倒是真的,这就涉及到营销了,众所周知,极氪在这方面做的很💩
2023-12-02
没有更多内容啦~

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